대학생의 윤리적 소비경험이 온라인 및 오프라인 개인윤리의식과 윤리적 구매의향에 미치는 영향
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작성자 관리자 작성일18-05-08 16:14 조회17,743회 댓글0건첨부파일
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본 연구의 목적은 대학생의 윤리적 소비경험이 윤리적 구매행동에 어떤 영향을 주는가와 윤리적 소비경험과 윤리적 구매의향사이에서 개인의 윤리의식(오프라인, 온라인)이 어떻게 작용하는가를 규명하는 것이다. 미래에 영향력 있는 소비자가 될 수 있다는 점을 고려하여 대학생을 실증연구 대상으로 선정하였고, 2015년 12월 1개월 동안 서울의 S 대학과 경기도의 H 대학에서 설문조사를 실시하였다. 총 650부의 설문지를 배포하여 총 530부를 회수, 불성실한 응답지 45부를 폐기하고 총 485부를 통계분석 자료로 활용하였다. 분석결과 윤리적 소비경험이 높을수록 윤리적 구매의향이 높은 것으로 나타났다. 또한 윤리적 소비경험과 윤리적 구매의향사이에 오프라인 개인윤리의식과 탐색적 변수로 추가된 온라인 개인윤리의식의 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 일상생활과 인터넷 사용에서 개인의 행위를 이끄는 도덕적 기준이 보다 더 윤리적인 대학생이 개인적인 윤리적 판단을 통해 윤리적인 소비를 하고 있고 지속적인 윤리적 구매의향이 있다는 것을 보여준다. 그리고 윤리적 소비확산을 위해 윤리적 소비에 대한 인식제고와 윤리적 소비교육과 바람직한 사회발전을 위한 윤리적 소비에 대한 사회적인 관심과 지속적인 교육의 필요성을 보여주는 결과이다. 윤리적 소비는 단순한 유행이 아닌 다음 세대를 생각하는 새로운 세계적인 소비 패러다임이다. 본 연구는 윤리적 소비의 확산과 학계의 활발한 논의지속과 실증연구에 참여한 대학생들의 의식 있는 윤리적 소비 확산과 공감대 형성을 기대한다. 또한 윤리적인 제품과 서비스 제공이 기업성공의 관건이고, 마케팅 차원에의 소비자와의 공감과 기업의 진정성이 필요하다는 점 그리고 윤리적인 기업경영활동을 통한 경제적 가치와 사회적 가치 창출이 기업 존속과 성공의 핵심요인이라는 실무적인 시사점을 제공한다.
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